Záruční a pozáruční servis
Záruční reklamace lze uplatnit buď přímo u prodejce, u kterého jste zařízení zakoupili, nebo zasláním výrobku spolu s dokladem o koupi našemu servisnímu středisku na uvedenou adresu:
TRUST System s.r.o. - CARNEO,
Priemyselná 8/E,
917 01 Trnava
Slovenská republika
Pozáruční reklamace musí být zaslány přímo našemu servisnímu středisku. Před odesláním doporučujeme kontaktovat servisní středisko a zjistit možnosti řešení konkrétní mimozáruční opravy.
Vybavená reklamace Vám bude zaslána zpět na adresu odesílatele přepravní společností UPS.
Standardní záruka na všechny produkty Carneo je 2 roky s výjimkou baterií, které obsahují produkty. Na ně se vztahuje záruka 6 měsíců.
Technická podpora: +420 244 094 444, info@carneo.cz